Das macht Dich aus
Erkennst Du Dich wieder? Dann lies weiter - hier kommt Deine Chance!
Service ist Deine DNA
- •Freude an der Betreuung von Kunden nach Auftragsabschluss
- •Empathisches Eingehen auf Kundenwünsche und Anliegen
- •Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
Lösungen motivieren Dich
- •Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
- •Strukturiertes Vorgehen bei Reklamationen
- •Zuverlässige Nachverfolgung offener Vorgänge
Kommunikation ist Dein Talent
- •Freundliche und professionelle Telefonstimme
- •Klare und verständliche schriftliche Kommunikation
- •Sicheres Auftreten auch in schwierigen Gesprächen
Organisation liegt Dir im Blut
- •Strukturierte Terminkoordination für Montageteams
- •Sorgfältige Pflege von Kundendaten und Vorgängen
- •Professionelles Arbeiten mit CRM-Systemen
Deine Aufgaben im Überblick
Kundenbetreuung
- Telefonische und schriftliche Betreuung nach Auftragsabschluss
- Koordination von Terminen und Rückfragen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Terminmanagement
- Terminkoordination zwischen Kunden und Montageteams
- Abstimmung mit dem Vertrieb und der Logistik
- Nachverfolgung und Bestätigung vereinbarter Termine
Reklamationsbearbeitung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Koordination von Nachbesserungen mit den Montageteams
- Dokumentation und Auswertung von Servicefällen
Wir wachsen mit dir
Von der ersten Einarbeitung bis zur persönlichen Weiterentwicklung - bei uns bist du Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.
Mit 600% Wachstum im letzten Jahr bietet dir dein neuer Arbeitsplatz spannende Entwicklungsmöglichkeiten und echte Perspektiven. Ob Quereinsteiger oder Fachkraft - bei uns bekommst du die Unterstützung, die du brauchst.
In nur 4 Schritten zu deiner neuen Karriere
Von der Bewerbung bis zum Jobstart - dein Weg zu BoldTerrassendach ist klar und unkompliziert.
Bewerbung einreichen
Digital und unkompliziert - dank der Formulare in wenigen Minuten erledigt.
Telefoninterview
In einem kurzen Telefonat lernen wir uns kennen und besprechen deine Vorstellungen.
Persönliches Gespräch
Beim persönlichen Treffen entdeckst du dein potenzielles Arbeitsumfeld.
Schnuppertag
Überzeuge dich selbst von deinem neuen Arbeitsplatz.
Häufig gestellte Fragen
Deine Bewerbung in 2 Minuten
Kein Lebenslauf, kein Anschreiben - einfach das Formular ausfüllen und wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei dir.
Kundenservice (m/w/d)
Bewerbung in 3 Schritten - dauert nur 2 Minuten
Schritt 1 von 3: Deine Person
Deine Person
Wie können wir dich erreichen?